Tổng quan
Truy cập Kênh bán hàng → Kết nối để liên kết các sàn TMĐT. Sau khi kết nối, đơn hàng từ sàn sẽ tự động đổ về bảng điều khiển chung.
Các sàn hỗ trợ
- Shopee — Đồng bộ sản phẩm, đơn hàng, tồn kho 2 chiều.
- TikTok Shop — Tích hợp đơn hàng và listing sản phẩm.
Quy trình kết nối
- Nhấn Kết nối bên cạnh sàn TMĐT cần liên kết.
- Đăng nhập tài khoản seller trên sàn → cấp quyền cho BanHang.AI.
- Chọn Kho mặc định để đồng bộ tồn kho.
- Hệ thống bắt đầu kéo đơn hàng và sản phẩm từ sàn về.
Đồng bộ tự động
- Đơn hàng: Kết nối kiểm tra hoặc nhận đơn mới theo cơ chế mà kênh hỗ trợ, sau đó tạo bản ghi trong BanHang.AI.
- Tồn kho: Khi tồn thay đổi (bán, nhập, chuyển kho), hệ thống đẩy số liệu mới lên sàn.
- Trạng thái: Cập nhật tracking, giao hàng, hoàn trả 2 chiều.